職場の雰囲気、これが一番大事ですね。

中平美雪さん 2003年入社

SCM部 ロジスティクスセンター YPチーム

一日のスケジュール　成長ストーリー

仕事の内容

お客様から商品の注文をいただくと出庫指示書(＝お客様の注文伝票)が出てくるので、それを見ながら在庫の棚から商品をピックアップし、検査、梱包して出荷するという一連の作業を担当しています。

この部署はパート社員が8割強という特殊な人員構成になっていて、私はパート社員のまとめ役として、全体の様子を見ながら的確に指示を出したり、フォローに回ったりしています。皆の作業がスムーズに運ぶような環境づくりを心がけ、パートさんの意見にもしっかりと耳を傾けるようにしています。とはいえ、指示を出す立場にある以上、生やさしいことばかりもいっていられません。時には厳しく、時にはやさしくフォローしながら仕事を進めます。この加減が一番骨の折れるところだと感じますが、なんといっても部署内の雰囲気が大変よく、仲がいいことに助けられ、毎日楽しく仕事をしています。

全員の作業が時間通りに終わったときは「よっしゃー！」という感じでなんともいえない達成感があります。

主な一日のスケジュール

7:50	子供を保育園へ連れて行った後に出社します。 子供が小さいので子供の都合で休みをとらなくてはならない場合もありますが、会社に理解があり大変助かります。
8:00	朝一番で社員が納品してくる内職製品を確認し、在庫棚へ運搬。
9:00	出庫指示書（＝お客様の注文伝票）をプリントアウト。ピーッピーッピーッ････今日も大量です。 個人の仕事のスピードを考え、頭の中で今日一日をシュミレーション、こんな感じで回していこうと考える。 パートさんがすぐ仕事にとりかかれるよう、出てくる指示書を整理。
10:00	パートさんが揃い、朝礼が始まる。NBK宣言の唱和からはじまり、一日の連絡事項が伝えられる。 今日から新しい仲間が増えました、と新人のパートさんを紹介。
10:15	新人のパートさんには一から丁寧に教育していきます。
12:00	お昼休憩。お弁当を食べ終わり、休憩時間はインターネットカフェでネット遊び。 夕飯の献立をネットで検索して考えます。
12:50	出庫･梱包作業の続き。指示書を持って倉庫の中を行ったりきたり。 指示書出しと出庫を交互に行いながら、出庫作業のパートさんに指示も出す。 パートさんがわからないところを手助け。
15:10	ここからは時間との勝負。本日出荷分完了までもうひと踏ん張り！！
16:30	今日は一日で2200件の注文がありました。最後の梱包が終わり、運送便の集荷場へ。
17:30	時間内にすべて出荷できたので今日も大満足。 明日の出荷量を確認して掃除をしたら子供を迎えに保育園に向かいます。